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奔驰,除了会顾左右而言他,还可能有点“眼瞎”?

奔驰在手,天下我有, 
六十多万,寸步难走, 
车窗漏雨,引擎漏油, 
售后服务,基本没有。
想要维权,基本靠吼,
没有网络,被欺成狗,
金融服务,瑟瑟发抖!

 

最近,被炒得如火如荼的奔驰女车主维权事件掀起了浪花一朵朵,有才的网友们为此编了上面一首打油诗,戏谑中带着浓浓的讽刺。

 

事件缘由:西安一女子为庆祝自己30岁生日,买了一辆裸车价66万的奔驰车,但还没开出4S店,发动机就开始漏油。女子主张维权,但却遭遇4S的百般推脱阻拦,从无理由退换到更换发动机,从“好好解决”到瞬间变脸。

 

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女车主在奔驰4S店维权


逼得女子在申诉无门后,只得“大闹”4S店,从而引发到如今的“奔驰女车主维权”事件,用女子的话:硬生生将一个斯文人逼成泼妇。

 

事件还在持续发酵升级中,在4月13日,女车主与4S店相关负责人见面。在曝光的谈话录音里,车主提到自己本来可以全款购买,但4S店称奔驰金融贷款利息低,用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融,缴纳金融服务费。


然后,更是一藤牵出许多瓜,很多被奔驰“坑”过的车主纷纷出来喊话:有车顶漏雨的,有更换轮胎的,有拒不维修的……

 

作为汽车行业的大佬,品质汽车的代表,近两年来却是反面不断。从最初的GLC刹车异响到奔驰E减震器变形、断裂遭市场监管总局调查,百年奔驰的品质问题和“The best or nothing”的品牌精神逐渐成为了一个冷笑话。

 

这一次漏油事件倒是让柯北君想起了几年前奔驰与我国三一集团的知识产权纠纷案件,就是被选为“09年中国十大知识产权事件”之一的“三一胜诉奔驰”事件。

 

早在2006年,三一集团将该公司图形标识和文字“SANY”作为商标申请在英国注册。然而,拥有“三叉星”商标的戴姆勒奔驰公司对此表示反对,并以“三一图形商标与奔驰‘三叉星’近似,混淆消费者,三一集团图形商标存在侵权和仿冒嫌疑等理由,将三一集团推向了英国伦敦高等法院被告席。

 

2009年10月23日,伦敦高等法院判决书公布判决结果,认为三一集团在英国市场具有使用标识的“意图”,只因这一标识是三一集团在很久以前已经创立并一直使用的商标,最终驳回奔驰公司的侵权诉讼。这一案件也由此被国内法律界人士称为中国知识产权“国际胜诉第一案”。

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三一与奔驰商标对比


这两个商标像吗?颜色不同,圈圈不同,圈圈内的图案也不同,而且三一的这3个箭头是偏飞镖形,并稍微突出圆圈外的,难道这么明显的区别看不到吗?

 

对,奔驰可能真的看不到,毕竟客户投诉的汽车问题,他们都喜欢选择——看不见!

在这里,柯北想友情提醒一下梅赛德斯-奔驰公司:别总是盯着别人的不足,而看不到自己的问题。有时间还是多处理车子的质量问题,多增加一点售后投入,让消费者买得放心,用得安心,别让“奔驰”这个百年品牌亲手败在自己的手上。

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