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Costco上海开业第一天遭疯抢:停车没位,顾客爆满,暂时停业

月27日,上海闵行区正式迎来了Costco的第一家中国大陆门店。

 

开业当天虽然是工作日,但Costco闵行门店人山人海,甚至出现“抢购风潮”。

 

这家拥有1200个停车位的Costco门店停车场居然显示“停车场已满,等待需要3小时”;因为信号原因,结账时扫码支付频频“卡壳”,走道上XXL号的手推车挤成一堆。

茅台、爱马仕这些大牌奢侈品都瞬间被抢光,有网友调侃说:

 

“在Costco,上海人展现了真正的实力:工作日比你闲,不上班还比你有钱,比你有钱还比你会省钱。”

 

如果你现在还要问Costco到底是什么?好吧,让柯北跟大家一起普及一下。

 

Costco是美国第二大零售商,同时也是全球最大的连锁会员制仓储量贩店,它以超低毛利模式著称,凭借“选品+平价+会员”的独有模式,目前全球会员逾9200万人,在《财富》杂志“2018全球最受赞誉”榜单中,排名第十三位。

 

Costco自2014年开始,相继入驻天猫、京东全球购以及进口电商洋码头,试水中国市场。2017年9月初,Costco通过天猫加码在华线上业务,在已有Costco天猫海外旗舰店基础上,上线Costco官方旗舰店。Costco天猫海外旗舰店、官方旗舰店分别将采用跨境电商模式和一般贸易模式运营,目前两家旗舰店所有权均归属Costco美国总部,具体运营执行方为Costco亚太区。

 

雷军都曾在自己的演讲里怒赞Costco,称:这家超市太爆了,收到的最多的投诉就是排队太久,老板要经常出来道歉。

 

的确,看到上海门店货物的价格,很多网友不淡定地说:“一开始还想嘲笑上海人没见过世面,直到看到这个话题里的茅台价格,我错了,为什么我不知道?现在办会员来得及吗?”

 

的确,Costco的平价,为其赢得了许多客户的好感,以至于停车场没有位子,店里面人挤人,排队时等很久,都被人原谅了。

 

可是,你知道吗,就是这样一个美国零售业巨头,登陆中国时,商标成了个大问题。

 

现在,Costco在中国的官方名称为“开市客”,可是很多人私下都管他叫“好事多”,为什么Costco官方没有用这个通用名呢?

 

原因就是——商标问题。在Costco一开始登录中国,是用了“好事多”,可后来发现,这个商标品类并不全,很多类目的商标早已被其他公司注册了。

为了弥补这个损失,Costco加紧了对“开市客”的布局,转而在2015申请“开市客”商标,并注册45个商品服务类别,进行了全类别注册,以保护商标权的完整性。

 

商标注册看似微不足道,但其实作用可不小。很多企业就是在商标这个问题上栽了大跟头,实力强劲的跨国企业也不例外,例如著名的苹果公司就需花费800万美元(折合人民币5000多万)从我国的汉王科技手中把“I-phone”这个商标买回去。

 这个事件也不是个例,在一个企业进军海外时,由于各国或各地区的法律规定不同,策略也要相应调整。

 

商标是企业的一种无形资产,先行一步进行布局永远是保护商标最简单直接的一步,做好国际商标工作。要拓展哪个国家的市场,就一定要将品牌名称及品牌在该国的译名注册为商标,规划商标的全方位保护方案。

 

如果自身相关商标已经被注册,也要通过法律手段积极维权,或者及时更名,预防产生更大损失。

Q小编
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